世界中の子ども達に笑顔を。途上国の子どもの教育支援・緊急支援を行う国際NGOグッドネーバーズ・ジャパン

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グッドごはんの食品支援をご希望の方へ

祝日・当団体所定休日につき、2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）は休業となります。
お申込み・お問合せは1/6（月）より対応させていただきます。いつもご協力いただき、誠にありがとうございます。

グッドごはんについて

グッドごはんは、認定NPO法人グッドネーバーズ・ジャパンが運営する、ひとり親家庭を対象としたフードバンクです。
首都圏（東京都、神奈川県）、近畿圏（大阪府）、九州圏（佐賀県、福岡県）において配付拠点を複数設け、食品をお渡ししています。
※配付拠点の詳細はこちらをご覧ください首都圏 近畿圏 九州圏

ご利用条件を満たす食品の受け取りをご希望の方は、下記をお読みのうえ、それぞれの配付拠点のページから利用登録をし「グッドごはん番号」を取得の上、申し込み（毎月）をお願いします。

ご利用条件

下記の条件をすべて満たす方が申し込みをすることができます。

●「ひとり親家庭等医療費助成制度医療証」をお持ちの方
※ただし、離婚調停中や家計急変などの事情で同医療証を現在未取得の方は他の書類のご提示でご利用いただける場合があります。事務局までお問い合わせください（※生活保護受給者の方は対象外です）。

●　配付拠点に指定の時間内に直接取りに来られる方

●　下記対象地域にお住まいの方
　　首都圏：一都三県（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）　近畿圏：二府二県（大阪府、兵庫県、京都府、奈良県）　九州：（佐賀県、福岡県）

●　利用規約に同意し、ルールを守って利用できる方
※利用規約はこちらをご確認ください
https://www.gnjp.org/work/domestic/gohanuketori/gguserpolicy/

事前にご確認ください

利用時のご注意　｜　よくあるご質問

受け取り方法

それぞれの配付拠点のページより、配付日や申し込みの流れをご確認の上ご利用ください。

【グッドごはん】ご注意

「ひとり親家庭等医療費助成制度医療証」をお持ちの方が対象です。
申し込みのない場合（配付対象家庭に入っていない場合）、食品の受け取りはできません。
現在は原則として、お申し込みいただいた方全員に食品をお配りしています。但し、利用条件を満たさない方、利用規約をお守りいただけない方はお断りする場合がございます。※毎月15日頃に各配付日・場所ごとの配付対象家庭を発表しております。ご自身のグッドごはん番号を必ずご確認ください。
食品を受け取れるのは月1回までです。同じ月に2回以上の提供はできません。
受け取りの際には、持ち帰り用の大きなバッグやスーツケース等をご持参ください。
お渡しする食品はすべて企業や個人からの寄贈品、またはご寄付によるものです。
お渡しする食品の転売は固く禁止しております。

【グッドごはん】よくあるご質問

どんなものが受け取れますか？

主にレトルト食品、防災食、缶詰、お米などをお渡ししています。食品は個人や企業からの寄付によるもののため、その都度お渡しできる食品の数や量は変わります。
受け取る食品は選べますか？

基本的には既に準備されている食品をお持ち帰りいただいております。必要のないものは置いて行っていただいて構いませんが、代わりに他の食品を追加することはできません。
予約フォームから申し込みをしたのに返信がきません

入力したメールアドレスに誤りがあったり、迷惑メール対策等でドメイン受信設定をされている場合に、メールが正しく届かないことがございます。グッドネーバーズ・ジャパン「@gnjp.org」からのドメインを受信できるように設定をお願い致します。また、迷惑メールフォルダに振り分けられていることもございますのでご確認をお願いします。その他の理由でフォームの入力内容の確認メールが届かない場合は、予約ができていない事もありますのでお問い合わせください。食品の受け取りの可否は、毎月15日頃に各配付拠点ページ上部の「○月の配付対象家庭」ボタンより、ご自身でご確認ください。（受け取り可能な方の『グッドごはん番号』を掲示します。）グッドごはん事務局からは食品の受け取り可否について、個別にメール等でのご連絡はしておりません。
ひとり親家庭等医療費助成制度医療証の名義人以外が取りに行くことは可能ですか

代理人による受取が可能です。お申込みフォームより代理人情報欄へご記入ください。また、当日代理で受け取りに来られる方に、受付用メールの転送をお願いいたします。受付用メールの日時・グッドごはん番号を確認できれば、食品をお渡しできます。
ひとり親家庭等医療費助成制度医療証がないと支援を受けられませんか

グッドごはんの支援対象はひとり親家庭等医療費助成制度医療証をお持ちの方のみとしております。ただし、18歳以下の子どもを養育されていて特別な事情（離婚調停中や家計急変など）がある方は他の書類のご提示でご利用いただける場合があります。グッドごはん事務局までお問い合わせください（※生活保護受給者の方は対象外です）。
アレルギー対応について

特定の食品を除いて個別に用意するということはしておりませんので、必ずご自身で受け取り時またはご家庭で確認の上お召し上がりください。
＜キャンセルについて＞受け取り日に取りに行けなくなってしまったのですがどうしたらいいですか？

必ず受け取り日の配付終了時刻までにメールまたはLINEでのご連絡をお願いします。日程変更の場合、申込み締め切り前でしたら、再度申込みフォームよりお申し込みいただけます。また、配付日以外の日時にお渡しすることや配送での対応はできません。
グッドごはん番号とはなんですか

『グッドごはん番号』は、グッドごはんの食品受け取りの利用登録をした人全員に個別にメールで通知される番号です。申込みや、受け取り可否の確認、お問い合わせの際に毎回同じ番号が必要です。
フォーム入力を間違えてしまった/　登録情報を変更したい

住所・電話番号・メールアドレスなど利用登録時に入力した内容に変更がある場合は、下記メールアドレスまでメールにてご連絡ください。
申し込みフォームへの入力時にグッドごはん番号や受け取り希望日を間違えてしまった場合、再度申込みフォームを送信していただければ新しい内容のみ残ります。なお、利用登録時と違うメールアドレスを使用されても、そのアドレスは登録されません。
申し込みをすれば必ず受け取れますか？

現在は原則として、お申し込みいただいた方全員に食品をお配りしています。但し、利用条件を満たさない方、利用規約をお守りいただけない方はお断りする場合がございます。
東京と大阪両方で受け取れますか

普段は東京で受け取っているが夏休み中は大阪にいるなどの場合、いつもと違う拠点でも受け取ることができます。申込時に受け取りを希望する拠点の申込フォームをご利用ください。ただし、同じ月に二か所で受け取ることはできませんのでご注意ください。
利用登録を解除（退会）したいのですが

ひとり親家庭等医療費助成制度医療証の期限が終了する、また、ご都合により今後の受け取りができなくなったり、今後の受け取りを希望されない方は利用登録を解除いたします。毎年3月下旬ごろに登録者全員に「登録解除に関するメール」をお送りしますのでそちらにご返信いただくことで解除されますが、年度途中で解除されたい場合は個別にメールまたはLINEでご連絡ください。利用登録を解除されますと、今後弊団体より送信するグッドごはんに関するお知らせを停止いたします。また、食品のお申込みをされても受け取り対象外となります。（再登録をご希望の方は再度利用登録が必要になります。）