【システムメンテナンスのおしらせ】2024年11月18日（月） 午前3:30～午前6:30
2024年11月18日(月)早朝、クレジットカード決済サービスにてシステムメンテナンスの予定がございますので下記内容のとおりご案内いたします。
ご支援者の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、以下の時間帯はご寄付の決済、クレジットカードのご変更の処理を完了していただけない可能性がございます。
メインテナンス予定期間
2024年11月18日（月） 午前3:30～午前6:30
※メンテナンスの時間は前後する場合がございます。予めご了承ください。
メンテナンス期間中は、以下のエラー発生が想定されます。
■ ご寄付のお申込みフォーム
メンテナンス中もページを開くことは可能ですが、決済を実行したタイミングでエラーメッセージが表示され、次の画面に進むことができなくなる可能性がございます。
■ クレジットカードのご変更、金額のご変更、ご退会
メンテナンス中もご変更用フォームを開くこと自体は可能ですが、弊団体よりお送りするメール内にお手続き用のURLが表示されない、表示されたURLをクリックしてもエラーメッセージが表示される、お申込み処理が完了しない等の不具合が起きる可能性がございます。
※子どもスポンサー様の継続決済への影響は発生しない見込みです。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【メンテナンスに関するお問合せ】
認定NPO法人グッドネーバーズ・ジャパン 支援者サービス課
Email：sup@gnjp.org
TEL：0120-916-010（平日10:00～17:00）
